💬
Диалогов сегодня
128
↑ 23% вчера
🎯
Точность бота
94%
↑ 3% за неделю
⚡
Ср. ответ
1.8с
↓ 0.4с быстрее
🔥
Токены / мес
2.1M
~$4.20 стоимость
Активность по часам сегодня
Нагрузка агентов
🤖 GPT-4o Продажи
87 д.
🧠 Claude Поддержка
41 д.
✨ Gemini Квалиф.
22 д.
👍 247
👎 23
📊 Рейтинг: 91.5%
Последние диалоги
| Клиент | Агент | Канал | Статус | Сообщ. | Время | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Анна Петрова | GPT-4o | Open Lines | Активен | 12 | 2 мин | |
| Иван Сидоров | Claude | CRM Лид | Пауза | 7 | 18 мин | |
| ООО Техстрой | Gemini | Telegram | Активен | 24 | 34 мин | |
| Мария Козлова | GPT-4o | Завершён | 5 | 1 час |
Агенты 3 активных
🤖
Продажи
OpenAI · GPT-4o
Входящие лиды, квалификация, передача менеджеру.
87
сегодня
94%
точность
1.4с
ответ
🧠
Поддержка
Anthropic · Claude 3.5
Технические вопросы, документация, эскалация.
41
сегодня
97%
точность
2.1с
ответ
✨
Квалификация
Google · Gemini Pro
Первичная квалификация, LLM extraction в CRM.
22
сегодня
89%
точность
1.9с
ответ
🧪 Тест-консоль бота изолировано от реальных чатов
Конфигурация
Метрики теста
Ответов сгенерировано0
Ср. время ответа—
Токенов потрачено0
RAG совпадений0
Оценка качества—
Эскалаций на чел.0
Диалог с ботом тестовый режим
Введите сообщение или выберите сценарий выше
🔍 Системный лог
[SYSTEM] AgentFlow тест-консоль v2.0 инициализирована
[SYSTEM] Выберите агента и начните диалог
Интеграции 5 подключено · 4 доступно
✅ Подключённые
🔷
Битрикс24
CRM + Открытые линии
Двусторонняя синхронизация чатов, автозаполнение лидов, кнопки управления ботом прямо в интерфейсе Б24.
Portal ID: 12345 · Webhook: 1 мин назад · 128 событий сегодня
💬
WhatsApp Business
360dialog API
Входящие/исходящие сообщения WA, медиафайлы, голосовые с транскрибацией Whisper.
+7 800 XXX-XX-XX · 34 диалога сегодня
✈️
Telegram
Bot API + Webhook
Telegram-бот с инлайн-кнопками, поддержкой групп и голосовых сообщений.
@mytech_bot · 18 диалогов сегодня
🎙️
Whisper API
OpenAI · Транскрибация
Расшифровка голосовых из всех каналов. 57 языков, включая русский. Средняя точность 96%.
312 аудио обработано · ср. 0.9с
🔗
MCP Protocol
Anthropic · Model Context
Предоставляет боту реальный доступ к внешним данным и API в runtime без перезапуска.
Инструментов: 3 · Серверов: 1
🔌 Доступные интеграции
📞
Авто-обзвон
Voximplant / Zadarma
ИИ-звонки по базе лидов. Транскрибация звонка, автозаполнение CRM по итогу разговора.
📧
Email SMTP/IMAP
Gmail · Yandex · корп.
Обработка входящих писем ботом, автоответы, классификация и пересылка менеджерам.
💼
amoCRM
OAuth 2.0
Синхронизация сделок amoCRM. Автозаполнение карточек по итогам диалога с ботом.
База знаний RAG · pgvector
📚
Продукты и цены 2024
8 файлов · 1,240 чанков · text-embedding-3
68% запросов используют эту базу · обновлена 2 дня назад
🔧
FAQ по поддержке
23 файла · 4,890 чанков · text-embedding-3
91% запросов · обновлена сегодня
Документы
📄
Прайс-лист_2024_Q4.pdf
340 кб · 127 чанков · 3 дня назад
📝
Инструкция_по_установке.docx
89 кб · 43 чанка · 5 дней назад
📊
FAQ_часто_задаваемые.txt
12 кб · индексация... · неделю назад
Flow Builder Сценарий: Входящий лид
🔔
Триггер
Новый лид в B24
🤖
ИИ-приветствие
GPT-4o
❓
Условие
Заинтересован?
📋
Квалификация
Заполнить лид CRM
👤
Менеджер
Передать в работу
Перетаскивайте узлы для перестройки · Зелёная ветка = Заинтересован · Красная = Отказ
RLHF Обучение 7 ожидают применения
Дизлайков всего
23
Применено
16
Ожидают
7
Рост точности
+8%
Корректировки
Аналитика последние 30 дней
Всего диалогов
3,840
↑ 18%
Конверсия лидов
31%
↑ 4%
Эскалаций на чел.
12%
↑ 2%
Стоимость диалога
₽3.2
↓ 40% экономия
Тематики обращений
Запрос цены
78%
Техподдержка
55%
Запись на демо
38%
Жалобы
12%
Источники
Битрикс24
55%
WhatsApp
28%
Telegram
14%
Email
3%
Диалоги по дням
Пользователи
| Пользователь | Роль | Доступ | Статус | Вход | |
|---|---|---|---|---|---|
| Алексей Дмитриев admin@mytech.ru | Admin | Все агенты | Онлайн | Сейчас | |
| Светлана Иванова s.ivanova@mytech.ru | Manager | Продажи, Поддержка | Онлайн | 5 мин | |
| Роман Кузнецов r.kuz@mytech.ru | Manager | Квалификация | Офлайн | Вчера |
Настройки
🎨 White Label / Брендинг
Название компании
В заголовке и виджетах
Цвет акцента
Основной цвет интерфейса
🔗 Битрикс24
Webhook URL
Вставьте в настройки приложения Б24
Автозаполнение лида
LLM извлекает имя, телефон, потребность
Статус
🎙️ Whisper / Транскрибация
Авто-транскрибация голоса
Все голосовые → текст
Язык по умолчанию