MT
MyTech CRM
✦ Pro план
Токены: 68% · ~$2.80 этот месяц
АД
Алексей Д.
Администратор
Дашборд
Система активна
💬
Диалогов сегодня
128
↑ 23% вчера
🎯
Точность бота
94%
↑ 3% за неделю
Ср. ответ
1.8с
↓ 0.4с быстрее
🔥
Токены / мес
2.1M
~$4.20 стоимость
Активность по часам сегодня
Нагрузка агентов
🤖 GPT-4o Продажи
87 д.
🧠 Claude Поддержка
41 д.
✨ Gemini Квалиф.
22 д.
👍 247 👎 23 📊 Рейтинг: 91.5%
Последние диалоги
КлиентАгентКаналСтатусСообщ.Время
Анна ПетроваGPT-4oOpen LinesАктивен122 мин
Иван СидоровClaudeCRM ЛидПауза718 мин
ООО ТехстройGeminiTelegramАктивен2434 мин
Мария КозловаGPT-4oWhatsAppЗавершён51 час
Агенты 3 активных
🤖
Продажи
OpenAI · GPT-4o
Вкл
Входящие лиды, квалификация, передача менеджеру.
87
сегодня
94%
точность
1.4с
ответ
🧠
Поддержка
Anthropic · Claude 3.5
Вкл
Технические вопросы, документация, эскалация.
41
сегодня
97%
точность
2.1с
ответ
Квалификация
Google · Gemini Pro
Пауза
Первичная квалификация, LLM extraction в CRM.
22
сегодня
89%
точность
1.9с
ответ
АП
Анна Петрова
Лид #4389 · Open Lines · GPT-4o
Whisper транскрибирует аудио...
📋 Лид #4389
🤖 Данные извлечены LLM из диалога автоматически
🧪 Тест-консоль бота изолировано от реальных чатов
Конфигурация
Метрики теста
Ответов сгенерировано0
Ср. время ответа
Токенов потрачено0
RAG совпадений0
Оценка качества
Эскалаций на чел.0
Диалог с ботом тестовый режим
Введите сообщение или выберите сценарий выше
🔍 Системный лог
[SYSTEM] AgentFlow тест-консоль v2.0 инициализирована
[SYSTEM] Выберите агента и начните диалог
Интеграции 5 подключено · 4 доступно
✅ Подключённые
Битрикс24
CRM + Открытые линии
Активна
Двусторонняя синхронизация чатов, автозаполнение лидов, кнопки управления ботом прямо в интерфейсе Б24.
Portal ID: 12345 · Webhook: 1 мин назад · 128 событий сегодня
WhatsApp Business
360dialog API
Активна
Входящие/исходящие сообщения WA, медиафайлы, голосовые с транскрибацией Whisper.
+7 800 XXX-XX-XX · 34 диалога сегодня
Telegram
Bot API + Webhook
Активна
Telegram-бот с инлайн-кнопками, поддержкой групп и голосовых сообщений.
@mytech_bot · 18 диалогов сегодня
Whisper API
OpenAI · Транскрибация
Активна
Расшифровка голосовых из всех каналов. 57 языков, включая русский. Средняя точность 96%.
312 аудио обработано · ср. 0.9с
MCP Protocol
Anthropic · Model Context
Настройка
Предоставляет боту реальный доступ к внешним данным и API в runtime без перезапуска.
Инструментов: 3 · Серверов: 1
🔌 Доступные интеграции
Авто-обзвон
Voximplant / Zadarma
Не подкл.
ИИ-звонки по базе лидов. Транскрибация звонка, автозаполнение CRM по итогу разговора.
Email SMTP/IMAP
Gmail · Yandex · корп.
Не подкл.
Обработка входящих писем ботом, автоответы, классификация и пересылка менеджерам.
amoCRM
OAuth 2.0
Не подкл.
Синхронизация сделок amoCRM. Автозаполнение карточек по итогам диалога с ботом.
База знаний RAG · pgvector
📚
Продукты и цены 2024
8 файлов · 1,240 чанков · text-embedding-3
Активна
68% запросов используют эту базу · обновлена 2 дня назад
🔧
FAQ по поддержке
23 файла · 4,890 чанков · text-embedding-3
Активна
91% запросов · обновлена сегодня
Документы
📄
Прайс-лист_2024_Q4.pdf
340 кб · 127 чанков · 3 дня назад
Готов
📝
Инструкция_по_установке.docx
89 кб · 43 чанка · 5 дней назад
Готов
📊
FAQ_часто_задаваемые.txt
12 кб · индексация... · неделю назад
Индексация
Flow Builder Сценарий: Входящий лид
🔔
Триггер
Новый лид в B24
🤖
ИИ-приветствие
GPT-4o
Условие
Заинтересован?
📋
Квалификация
Заполнить лид CRM
👤
Менеджер
Передать в работу
Перетаскивайте узлы для перестройки · Зелёная ветка = Заинтересован · Красная = Отказ
RLHF Обучение 7 ожидают применения
Дизлайков всего
23
Применено
16
Ожидают
7
Рост точности
+8%
Корректировки
Аналитика последние 30 дней
Всего диалогов
3,840
↑ 18%
Конверсия лидов
31%
↑ 4%
Эскалаций на чел.
12%
↑ 2%
Стоимость диалога
₽3.2
↓ 40% экономия
Тематики обращений
Запрос цены
78%
Техподдержка
55%
Запись на демо
38%
Жалобы
12%
Источники
Битрикс24
55%
WhatsApp
28%
Telegram
14%
Email
3%
Диалоги по дням
Пользователи
ПользовательРольДоступСтатусВход
Алексей Дмитриев
admin@mytech.ru
AdminВсе агентыОнлайнСейчас
Светлана Иванова
s.ivanova@mytech.ru
ManagerПродажи, ПоддержкаОнлайн5 мин
Роман Кузнецов
r.kuz@mytech.ru
ManagerКвалификацияОфлайнВчера
Настройки
🎨 White Label / Брендинг
Название компании
В заголовке и виджетах
Цвет акцента
Основной цвет интерфейса
🔗 Битрикс24
Webhook URL
Вставьте в настройки приложения Б24
Автозаполнение лида
LLM извлекает имя, телефон, потребность
Статус
Подключено · Portal 12345
🎙️ Whisper / Транскрибация
Авто-транскрибация голоса
Все голосовые → текст
Язык по умолчанию